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【48812】顾家家居餐桌腿断面板碎 顾客称出售存诈骗

来源:火狐直播ios版下载    发布时间:2024-08-13 00:20:09

  上一年8月份杨先生买了不少家具,最近一张餐桌忽然塌了,仔仔细细地调查之后,他觉得不对劲。

  杨先生家住余杭良渚白洋港城二期,他说家里的电视柜、餐桌、沙发都是在月星家居商场里的顾家家居买的,花了2万多块钱。

  “8月24号下午四点多的时分,我妈在家里清扫客厅卫生,拖把悄悄碰了一下餐桌的桌腿,桌腿就跟结构脱离了。由于台面是石材,大概有150斤,十分重,直接砸在了地上”,杨先生说。

  能够看到,餐桌面板碎成了几块,木质桌腿也断了一条。杨先生说,本来他只想退换,后来发现餐桌面板原料和出售最初说的不一样,不是他要的纯天然大理石,面板的原料合同里没有标示。

  杨先生供给了一段录音,是最初购买时所录。其间出售称“这款是大理石的,纯天然的”。

  但杨先生说,“发现并不是最初出售声称的那样,是天然的大理石,发现可能是人造石,人造石外表贴了一层有大理石纹的纸,实际上的意思便是贴纸石;别的的问题是,桌腿的木头结构并不是新开裂的,而是出售之前便是开裂的”。

  杨先生供给了这款家具的价目表,面料规范的是广西白大理石,别的买的电视柜也是相同的资料。开裂的桌腿截面上,有显着的胶水粘连痕迹。杨先生置疑,餐桌之前就修补过。

  “他们认可桌腿有质量上的问题,可是他们不认可大理石是假的,我的诉求是,对品牌的质量已不再信赖;并且发现他们在出售进程中有诈骗的行为”,杨先生说。

  记者伴随杨先生来到月星家居二楼的顾家家居,作业人员表明店长不在,稍后会有专人回复。

  “产品在运用的进程中,呈现这样那样的问题,会有,不光是咱们的餐桌,便是奔驰宝马也会有质量上的问题的,对吧,产品有问题,咱们也担任修理;第二个问题,咱们桌面里边的原料是天然大理石,仅仅外面为了纹理美观一点,而贴了一层纸”,李总说。

  依照李总的说法,桌面里边的柱石也便是夹心部分,是广西白大理石,但杨先生不认可。

  “至于桌角,四个桌角都是拼接的,拼接缝都是用胶水胶的,并不是还需要其他的东西来加固,仅仅工人在作业的时分,胶水没粘好。这样一些问题咱们也不逃避”,李总说,他们乐意和杨先生交流洽谈,但对方提出“退一赔三加补偿”的计划,他们没办法承受,接下来也会持续交流。